Metodos de pago
Mercado pago, Paypal, Shop pay, Tarjetas Visa, Mastercard, American Express, en pesos mexicanos (MXN).
Sí, ofrecemos pago en efectivo mediante tiendas autorizadas.
Sí, también aceptamos pagos mediante Mercado Pago para tu comodidad.
Sí, todos los pagos se procesan con Shopify Payments y proveedores seguros, protegiendo tus datos.
Política de envío
El pedido se envía entre 1 y 2 días hábiles después de completar el pago.
Trabajamos con Redpack y FedEx para entregar tus productos.
Una vez entregamos tu pedido a la paquetería, la responsabilidad del envío es de la empresa de paquetería.
Sí, te proporcionamos el número de rastreo para que sigas tu paquete.
Reembolsos
No, todas las ventas son finales y no aceptamos devoluciones ni cambios, garantizando productos nuevos.
Contacta a tiendadivens@gmail.com para resolverlo a la brevedad posible.
Si tu pedido tarda más de 30 días hábiles en llegar, cobran un monto incorrecto o cambias tu método de pago.
Comunícate con nuestro equipo al correo tiendadivens@gmail.com para iniciar el proceso.
